Palautus- ja hyvityskäytäntö

Peruutusoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksen viimeisen tuotteen, ilman erillistä syytä. Peruutusoikeus koskee EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia ostoksia.

Palautuksen aloittaminen

Voit aloittaa palautuksen palautuslomakkeella. Hae tilauksesi tilausnumerolla ja tilauksessa antamallasi sähköpostiosoitteella ja valitse palautettavat tuotteet. Tilausvahvistuksessa on suora linkki lomakkeelle, jolloin tilausnumero on valmiina.

Tuotteen kunto

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossaan. Olet vastuussa tuotteen arvon alenemisesta, jos se johtuu muusta kuin tuotteen tarkastamiseen tarvittavasta käsittelystä.

Hyvitys

Hyväksytyn palautuksen jälkeen hyvitämme maksamasi summan, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut, 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu.

Palautuskulut

Asiakas vastaa palautuslähetyksen kustannuksista, ellei toisin sovita.

Poikkeukset

Peruutusoikeus ei koske mm. seuraavia tuotteita:

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää palautuksista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tykkitorni Motorcycles Ky

Perämatkuntie 7 D, 05200 Rajamäki

Puhelin: 0400-412880

Sähköposti: hdtykkitorni@gmail.com